بررسی نوآورترین شرکت‌ها، بینشی ارزشمند برای سایر شرکت‌ها ایجاد می‌کند. تحلیل PWC که در گزارش «Global Innovation 1000» ارائه شده است، نشان می‌دهد که شرکت‌های نوآور با قدرت اهرمی زیاد (high-leverage) و نیز شرکت‌های دارای عملکرد قوی، ۶ ویژگی کلیدی مشترک دارند. ۵ ویژگی اول در میان اکثر شرکت‌ها مشترک است و ویژگی ششم مختص نوآورانِ متعالی است. این ویژگی‌ها به شرح زیر است:
- همسوسازی دقیق راهبرد نوآوری با راهبرد کسب‌وکار
- پشتیبانی فرهنگی از نوآوری در سطح کل شرکت
- تعهد قوی مدیریت ارشد به برنامه نوآوری
- بنا نهادن نوآوری بر بینش به دست آمده از کاربران نهایی
- کنترل دقیق انتخاب پروژه‌ها در مراحل اولیه فرایند نوآوری
- تعالی در این پنج ویژگی و یکپارچه‌سازی آن‌ها برای خلق تجربه مشتری منحصربه‌فردی که می‌تواند بازار شرکت را متحول کند.
شرکت‌های نوآور با قدرت اهرمی زیاد، شرکت‌هایی هستند که عملکردی برتر از شرکت‌های گروه صنعتی خود دارند، اما درصد کمتری از فروش خود را صرف تحقیق و توسعه کرده‌اند (مانند اپل). یافته‌های گزارش «نوآوری جهانی ۱۰۰۰» نشان می‌دهد که هیچ همبستگی بلندمدتی بین میزان منابع مالی صرف‌شده در فعالیت‌های نوآوری و عملکرد مالی شرکت‌ها وجود ندارد. در عوض، نحوه استفاده از منابع مالی و سایر منابع و نیز کیفیت استعدادهای شرکت، فرایندها و تصمیم‌گیری برای خلق محصولات و خدمات بسیار مهم است.
شرکت‌های برتر از نظر منابع مالی صرف‌شده در تحقیق و توسعه
شکل زیر، ۱۰ شرکت برتر از نظر منابع مالی صرف‌شده در تحقیق و توسعه در سال ۲۰۱۸ را نشان می‌دهد.
آمازون، برای دومین سال متوالی، با صرف ۲۲٫۶ میلیارد دلار برای تحقیق و توسعه، اولین شرکت در این فهرست است و پس از آن آلفابت با هزینه ۱۶٫۲ میلیارد دلار قرار دارد. بررسی شرکت‌های برتر این فهرست نشان می‌دهد که چهار صنعت «نرم‌افزار و اینترنت»، «خودروسازی»، «سلامت» و «رایانش و الکترونیک»، بیش از ۹۷ درصد از ۲۰ شرکت برتر از نظر منابع صرف‌شده در تحقیق و توسعه را تشکیل می‌دهند.
نوآورترین شرکت‌ها
همان‌طور که در شکل زیر مشاهده می‌شود اپل، که در سال ۲۰۱۷ جایگاه اول را به آلفابت واگذار کرده بود، در سال ۲۰۱۸ دوباره به عنوان نوآورترین شرکت انتخاب شده است. مهم‌ترین عامل موفقیت تجاری و مالی اپل، توان این شرکت در طراحی و توسعه محصولات و خدمات جدید و متمایز و عرضه موفق آن‌ها به بازار است.
۱۰ شرکت برتر از نظر نوآوری، در حوزه دیجیتال فعالیت دارند. سه شرکت در بخش رایانه و الکترونیک هستند (اپل، سامسونگ، اینتل) و پنج شرکت در بخش نرم‌افزار و اینترنت (آمازون، آلفابت، فیس‌بوک، مایکروسافت و نتفلیکس). تنها شرکت خودرویی این فهرست، تسلا است و تنها شرکت صنعتی سنتی فهرست، جنرال الکتریک است که در سال‌های اخیر خود را «شرکت صنعتی دیجیتال» می‌نامد.
آمازون، اولین بار در سال ۲۰۱۲ وارد فهرست ۱۰ شرکت برتر شده است و اکنون در جایگاه دوم این فهرست قرار گرفته است. این شرکت، بیشترین منابع صرف‌شده در تحقیق و توسعه را نیز داشته است. آلفابت که سومین شرکت نوآور است، از نظر مخارج تحقیق و توسعه در جایگاه دوم قرار دارد. اما داده‌های اپل حاکی از آن است که نوآوری همبستگی مستقیم با مخارج تحقیق و توسعه ندارد. این شرکت از نظر میزان منابع صرف‌شده در تحقیق و توسعه در جایگاه هفتم قرار دارد، درحالی که اولین شرکت در فهرست نوآورترین شرکت‌ها است.
منبع:
Jaruzelski Barry, Chwalik Robert, Goehle Brad, 2018, What the Top Innovators Get Right, [Internet], Available at: https://www.strategy-business.com/feature/What-the-Top-Innovators-Get-Right?gko=e7cf9
Jaruzelski Barry, Chwalik Robert, Goehle Brad, 2018, The 2018 Global Innovation 1000 study, [Internet], Available at: https://www.strategyand.pwc.com/innovation1000