معمولاً همه افراد، از روزنامهنگاران گرفته تا مشاوران مدیریت و حتی مدیرعامل، درباره لزوم تغییر فرهنگ سازمان صحبت میکنند. اما چند درصد از افرادی که آرمان «تغییر فرهنگ» را در سر دارند، واقعاً برای تغییر رفتار و کردار کارکنان تلاش میکنند؟ تا چه حد شاهد بهبودهای بلندمدت در این زمینه بودهاید؟
تغییر کلی فرهنگ، نه امکانپذیر است و نه مطلوب. فرهنگ سازمان، نشاندهنده شخصیت آن و نحوه تعامل و همکاری کارکنان در سازمان است. فرهنگ، پدیدهای پیچیده است که اغلب از طریق تغییرهای تدریجی در رهبری، راهبرد و سایر شرایط سازمان تغییر میکند. تلاشهای رسمی برای تغییر فرهنگ و جایگزینی آن با فرهنگی کاملاً جدید و متفاوت، بهندرت باعث انگیزش برای تغییر فرهنگ افراد میشود. اما این پیچیدگی، مانعی برای استفاده از فرهنگ بهعنوان اهرم تغییر ایجاد نمیکند.
پژوهشها حاکی از آن است که شرکتهایی که از چند کاتالیزور فرهنگی خاص استفاده میکنند، به احتمال زیاد شاهد تغییرِ فرهنگی ماندگار خواهند بود. اگرچه، فرمولی جادویی، الگوریتمی درخشان یا معادلهای عددی برای تضمین نتایج وجود ندارد، بررسی تجربیات موفقترین شرکتهای جهان، بینش ارزشمندی در این زمینه ارائه میکند. با بهرهبرداری از ۱۰ اصل فرهنگ سازمانی، میتوانید فرهنگ سازمان خود را بهگونهای بهبود دهید که منجر به موفقیت مالی و عملیاتی شود.
منبع:
Katzenbach Jon, Oelschlegel Carolin, Thomas James, 2016, 10 Principles of Organizational Culture, [Internet], Available at: https://www.strategy-business.com/feature/10-Principles-of-Organizational-Culture