گروه مکنزی با پیمایش ۱۸۰۰۰ نفر در ۱۵ کشور اقدام به شناسایی و دستهبندی ۵۶ مهارت بنیادین برای فعالیت موفق در محیطهای کاری آینده کرده است که دولتها باید روی توسعه آنها در شهروندان خود تمرکز کنند.
فناوریهای هوش مصنوعی و دیجیتال، محیط کار را تغییر میدهد و نیروی کار امروز باید مهارتهای جدیدی بیاموزد و خود را با موقعیتهای شغلی نوظهور تطابق دهد. از سوی دیگر، بحران کووید ۱۹ این روند تغییر را شتاب بخشیده است. گروه مکنزی با هدف شناسایی مهارتهای کاری لازم برای آینده اقدام به بررسی مشاغلی کرده است که از بین خواهد رفت و مشاغلی که به واسطه توسعه خودکارسازی، هوش مصنوعی و روباتیک ظهور خواهد کرد. با توجه به نتایج این بررسی، نیاز به مهارتهای دستی و فیزیکی و نیز مهارتهای شناختی پایهای کاهش مییابد و تقاضا برای مهارتهای فناورانه، اجتماعی و احساسی و مهارتهای شناختی پیشرفته افزایش خواهد یافت. بنابراین، دولتها باید با شناسایی دقیق مهارتهای ضروری، به شهروندان خود در توسعه این مهارتها کمک کنند.
در پژوهش مکنزی، ابتدا ۴ دسته مهارت کلی شناسایی شده است: شناختی، دیجیتال، بینفردی و خودرهبری. سپس در سطح دوم ۱۳ گروه مهارت در این دستههای کلی تعیین شده است. در نهایت، ۵۶ مهارت بنیادین (ترکیبی از «مهارت» و «نگرش») در این ۱۳ گروه شناسایی شده است.
۵۶ مهارت بنیادین در محیطهای کاری آینده

تقویت این ۵۶ مهارت به افزایش احتمال اشتغال، درآمد و رضایت شغلی منجر خواهد شد و افراد با توسعه این مهارتها میتوانند معیارهای زیر را برآورده کنند:
- ایجاد ارزشافزودهای فراتر از سامانههای خودکار و دستگاههای هوشمند
- فعالیت در محیط دیجیتال
- تطابق مستمر با روشهای کاری جدید و مشاغل جدید
منبع: Dondi M., Klier J., Panier F., Schubert J. (2021). Defining the skills citizens will need in the future world of work